Monitoramento e observabilidade da nuvem com Datadog!
A tecnologia é, hoje, o centro de operações de empresas de todos os setores. Seja para startups em crescimento ou corporações consolidadas, uma infraestrutura de TI bem monitorada é essencial para manter a segurança, evitar falhas e otimizar recursos.
No entanto, a crescente complexidade dos ambientes de TI — com a expansão de nuvens híbridas, contêineres e microsserviços — impõe desafios significativos para o monitoramento e a gestão. Esse cenário torna a observabilidade essencial para garantir alta disponibilidade e eficiência operacional de um negócio.
A IPNET by Vivo, parceira Gold da Datadog, confirma a importância de fornecer soluções robustas de monitoramento, possibilitando que as empresas tenham uma visão detalhada de seus sistemas. Mas, afinal, o que é a Datadog e por que ela é tão relevante?
Continue a leitura e descubra!
- Datadog: o que é e como pode te ajudar?
- Principais benefícios da Datadog para empresas
- Os riscos de um ambiente de TI não monitorado
- Unificação de dados na plataforma Datadog para observabilidade completa
Datadog: o que é e como pode te ajudar?
A Datadog é uma plataforma completa de monitoramento e observabilidade, unificando métricas de desempenho, traces, logs e segurança, projetada para oferecer visibilidade total da infraestrutura de TI.
A ferramenta permite que as equipes de TI monitorem métricas de desempenho, otimizem processos e garantam a segurança do ambiente de maneira integrada.
Dessa forma, ela é ideal para empresas que buscam um monitoramento centralizado e flexível, pois permite a observação de diferentes tipos de ambientes — desde servidores locais até serviços em nuvem.
De acordo com pesquisas da Gartner, a Datadog foi nomeada líder no Gartner Magic Quadrant 2024 para monitoramento de experiência digital.
Além disso, a plataforma fornece insights baseados em dados e alertas em tempo real, que são essenciais para uma gestão proativa e para a proteção de ambientes complexos.
Ou seja, é possível ver os dados de tudo em um só lugar: seus servidores, suas nuvens, seus aplicativos, suas métricas e sua equipe.
Unificação de dados na plataforma Datadog para observabilidade completa
Vale ressaltar que a Datadog se destaca como uma plataforma de monitoramento e segurança que visa proporcionar uma observabilidade completa de ambientes de TI complexos.
Para alcançar esse objetivo, a plataforma unifica diversos tipos de dados de telemetria em um único painel de vidro, permitindo que as equipes obtenham insights profundos sobre a saúde e o desempenho de suas infraestruturas e aplicações.
Os principais tipos de dados são consolidados com Datadog incluem:
- Métricas: coleta e analisa uma vasta gama de métricas de infraestrutura, abrangendo servidores, contêineres, bancos de dados e redes. Além disso, a plataforma unifica métricas de aplicações e serviços, bem como métricas de runtime;
- Traces: a plataforma oferece rastreamento distribuído, permitindo acompanhar o ciclo de vida completo de requisições através de todos os componentes de uma aplicação, desde o front-end até os bancos de dados. Uma característica distintiva é o “tracing sem limites”, que possibilita a busca por 100% dos traces coletados;
- Logs: centraliza o gerenciamento de logs de diversas fontes, simplificando a análise, a busca e a correlação com outros dados de observabilidade. A arquitetura da plataforma separa a ingestão da indexação de logs, permitindo o processamento de grandes volumes de logs de forma econômica.
A Datadog unifica outros dados cruciais para uma visão holística dos sistemas:
- Dados de Front-end: a plataforma coleta e visualiza dados de experiência do usuário final através de Browser Real User Monitoring (RUM) e Mobile Real User Monitoring;
- Dados de Back-end: a Datadog oferece visibilidade detalhada das atividades de back-end e em nível de código, crucial para entender o desempenho das aplicações;
- Dados de Infraestrutura de Rede: com o Network Device Monitoring (NDM), a plataforma unifica dados de saúde e desempenho de equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls;
- Dados de custo da nuvem: a Datadog integra dados de gastos com infraestrutura em nuvem, permitindo o monitoramento e a otimização de custos;
- Dados de experiência digital: através do Synthetic Monitoring, a Datadog simula o comportamento do usuário para monitorar proativamente a disponibilidade e o desempenho das aplicações;
- Dados de segurança: a plataforma unifica dados relacionados à segurança, incluindo logs de auditoria, resultados de scanners de dados confidenciais e informações de segurança em nuvem;
- Dados de aplicações e bancos de dados: o Application Performance Monitoring (APM) unifica dados de desempenho de aplicações e bancos de dados, facilitando a identificação de gargalos e a otimização.
Em suma, a capacidade da Datadog de unificar essa ampla gama de dados de telemetria em uma única plataforma proporciona às equipes uma visão coesa e simplificada de seus ambientes de TI. Essa unificação facilita a detecção e resolução rápida de problemas, melhora a colaboração entre diferentes equipes e permite uma compreensão profunda do desempenho e da segurança de qualquer stack, aplicação e escala.
Principais benefícios da Datadog para empresas
Empresas que implementam a Datadog em parceria com a IPNET by Vivo podem usufruir dos seguintes benefícios:
Visão centralizada e completa
A Datadog oferece uma interface única para monitoramento de toda a infraestrutura, simplificando a gestão e eliminando a necessidade de múltiplas ferramentas.
Nesse sentido, a Datadog oferece uma plataforma unificada para monitorar sua operação digital, incluindo infraestrutura, segurança e UX, com navegação fácil entre métricas, traces e logs. Com machine learning e visualizações claras, permite também gerenciar ambientes complexos com soluções em qualquer escala.
Saiba mais no vídeo abaixo:
Escalabilidade e flexibilidade
A Datadog é uma solução escalável, atendendo desde pequenas startups até grandes corporações com ambientes de TI complexos.
Alertas e insights preditivos
A plataforma emite alertas em tempo real e fornece insights preditivos, ajudando as equipes de TI a anteciparem e resolverem problemas antes que eles afetem os resultados e a credibilidade da empresa.
Redução de custos operacionais e maior produtividade
Com a Datadog, as equipes de TI conseguem gerenciar e diagnosticar problemas rapidamente, reduzindo custos e aumentando a eficiência operacional.
Por fim, a implementação de uma solução de monitoramento e observabilidade como a Datadog é essencial para qualquer empresa que deseja garantir a estabilidade, segurança e otimização de sua infraestrutura de TI.
Os riscos de um ambiente de TI não monitorado
Negligenciar o monitoramento de TI não é uma opção segura. Abaixo, apresentamos alguns dos riscos mais comuns que as empresas enfrentam sem uma solução eficaz de observabilidade:
Custo de downtime e impacto na reputação
Downtimes, ou períodos de inatividade não planejados, podem trazer consequências financeiras e afetar negativamente a imagem de uma marca. Portanto, além dos prejuízos financeiros, a frequência de falhas pode afetar a confiança de clientes e parceiros.
Identificação e prevenção de problemas
Problemas não identificados em tempo real podem escalar e se tornar complexos, resultando assim em altos custos de reparo e maior risco de interrupções.
Otimização de recursos
Um ambiente sem monitoramento eficaz pode desperdiçar recursos de processamento, armazenamento e rede, gerando gastos desnecessários.
Diagnóstico e resolução de problemas
Em um cenário complexo de TI, é fundamental identificar rapidamente a causa-raiz dos problemas para evitar grandes prejuízos. Logo, sem as ferramentas adequadas, o tempo de resolução aumenta, comprometendo a operação e consequentemente causando prejuízos.
Segurança cibernética
Ambientes sem monitoramento adequado tornam-se alvos simples para ciberataques, expondo dados sensíveis e causando prejuízos à segurança.
Portanto, simplificar o processo de monitoramento com todas as ferramentas em um só lugar reduz não só os custos, como também minimiza os riscos e faz com que o tempo de reparo seja menor.
Caso de uso
Como a observabilidade transforma a experiência do cliente e garante alta disponibilidade
Bem como a Alelo (empresa líder em serviços financeiros especializada em benefícios corporativos e gerenciamento de cartões), em parceria com a Datadog, construiu uma cultura de observabilidade e obteve total visibilidade da experiência do cliente.
A adoção de práticas de observabilidade tem sido essencial para empresas que desejam antecipar problemas e melhorar a experiência do cliente, resultando em um atendimento mais eficiente e esmagador.
Porém, essa abordagem vai muito além de uma simples ferramenta de monitoramento, é uma cultura que coloca o cliente no centro de cada decisão com:
- 100% de disponibilidade e confiabilidade
Um dos grandes diferenciais de empresas que investem em observabilidade é a garantia de disponibilidade contínua. Um aplicativo com 100% de disponibilidade não apenas atrai mais usuários, mas também fortalece a confiança dos clientes e elimina frustrações.
- Foco na experiência do usuário
A observabilidade permite que as empresas mantenham a qualidade da experiência tanto para os consumidores diretos quanto para uma grande base de mais de 10 milhões de usuários finais. Esse foco na experiência do cliente impulsiona a retenção e reduz os custos com suporte.
- Observabilidade como cultura
Muito mais do que uma ferramenta, a observabilidade representa uma mudança cultural. As empresas que adotam essa abordagem promovem um ambiente onde os tempos de tecnologia, atendimento e produtos trabalham juntos para resolver problemas antes que eles afetem os clientes, criando um ciclo contínuo de melhorias.
Para saber mais assista o vídeo abaixo!
Em outras palavras, a observabilidade é uma estratégia essencial para qualquer empresa que busque manter alta disponibilidade e uma experiência de qualidade para seus clientes.
A IPNET by Vivo é parceira gold para soluções Datadog
Com mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia do Brasil, a IPNET by Vivo é uma parceira Gold da Datadog.
Isso significa que você pode contar com o apoio dos nossos especialistas para implementar o monitoramento adequado e garantir que sua empresa usufrua de todos os benefícios oferecidos pela plataforma, além de reduzir custos e otimizar a sua infraestrutura.
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