Futuro do trabalho

Trabalho Híbrido: equipes funcionais à distância!

Tempo de leitura: 8 minutos
Trabalho Híbrido  - Blog IPNET

O Trabalho Híbrido não é só o futuro do trabalho, é o presente! Veja como se adaptar da melhor forma a essa nova realidade

Se pudéssemos eleger um legado da pandemia para o mercado de trabalho, certamente seria o Trabalho Híbrido. A modalidade é a mais adotada hoje no país.

Atualmente, 86% das empresas atuam no modelo híbrido, contra 44% em 2022. Ou seja, não dá para negar que a influência da Covid-19 continua impactando a maneira de se trabalhar.

Os dados fazem parte de uma pesquisa da Google sobre o Futuro do Trabalho. O estudo revelou ainda que 82% das pessoas em Trabalho Híbrido hoje já adotaram o modelo de forma definitiva.

Ao que tudo indica, essa mudança veio para ficar. E, se você precisa entender um pouco melhor o que o Trabalho Híbrido significa e quais suas implicações, está no lugar certo!

Neste artigo, reunimos as principais informações que você precisa saber para estar por dentro dessa nova tendência do mercado de trabalho.

Aqui, você vai encontrar:

O que é Trabalho Híbrido

Legislação trabalhista para o regime Híbrido

Impacto do modelo híbrido na saúde mental e bem-estar

Trabalho Híbrido: vantagens e desvantagens

Produtividade e Colaboração no Trabalho Híbrido

Como criar um bom formato de Trabalho Híbrido

Gestão de pessoas no Híbrido

Google Workspace e o Trabalho Híbrido

Bônus: Como melhorar a comunicação no Trabalho Híbrido com o Google Workspace?

Boa leitura!

O que é Trabalho Híbrido

O regime de Trabalho Híbrido é aquele que combina o modelo presencial e a distância. Nesta modalidade, os colaboradores alternam entre dias de trabalho no escritório e dias em casa, coworking ou onde preferirem.

A divisão de dias presenciais e remotos geralmente é pré-definida pela empresa, mas também pode ser acordada com o colaborador. Ela pode ser fixa, por exemplo, terças e quintas-feiras no escritório e demais dias a distância. Ou variável, de acordo com a necessidade dos projetos, times e momento da companhia.

Para saber ainda mais sobre o significado do Trabalho Híbrido, fizemos um vídeo tratando todas as vertentes sobre esse assunto. Confira clicando abaixo!

Legislação trabalhista para o regime Híbrido

Apesar de sua crescente popularidade, o Trabalho Híbrido ainda não possui uma legislação específica que o regulamente no Brasil.

Mesmo com a publicação da Reforma Trabalhista de 2017 e a vigência MP 927 de 2022 (que inclusive já caducou), o modelo híbrido não foi incluído nas resoluções.

Diante desse cenário, o conselho dos advogados é que, ao adotar uma jornada de Trabalho Híbrido, as empresas façam um aditivo de contrato home office, definindo algumas regras e parâmetros.

Dessa forma, há um documento que resguarda a relação entre empregador e funcionários, e comprova que ambas as partes acordaram um novo tipo de jornada.

Impacto do modelo híbrido na saúde mental e bem-estar

Durante a fase mais severa da pandemia, os profissionais brasileiros passaram, em média, 11 meses trabalhando remotamente. Não é de se surpreender que depois desse período, eles não queiram voltar ao modelo de trabalho 100% presencial.

A surpresa, entretanto, está na predileção pelo modelo híbrido até mesmo pelos profissionais que trabalham integralmente no remoto. Segundo a pesquisa da Google:

  • 54% dos trabalhadores remotos, mudariam de emprego para ir para o Trabalho Híbrido;
  • 65% das pessoas em modelo presencial, mudariam de emprego para ir para o Trabalho Híbrido;

O sucesso do modelo híbrido entre os profissionais têm diversas explicações. Entre elas, podemos destacar o ganho de bem-estar e saúde mental, fatores muito importantes no momento em que vivemos uma crescente nos casos de Burnout

75% dos entrevistados pela Google Cloud afirmam ter ganhado bem-estar e saúde mental com a adoção do Trabalho Híbrido. Quando é feito o recorte para cargos de liderança, o índice sobe para 80%.

Impacto do Trabalho Híbrido na saúde mental - Blog IPNET

Trabalho Híbrido: vantagens e desvantagens

Há ainda outras vantagens proporcionadas pelo formato de Trabalho Híbrido, que explicam o seu sucesso. Entre elas:

  • Maior autonomia para os colaboradores;
  • Rotina de trabalho mais flexível;
  • Mais equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, com a possibilidade de estar mais próximo à família e filhos;
  • Economia de tempo com deslocamentos;
  • Mais segurança, principalmente em momento como a pandemia de Covid-19;
  • Redução de custos para empresa;
  • Ganho de produtividade.

Assim como apresenta ganhos, o Trabalho Híbrido também traz algumas desvantagens. Na verdade, esses pontos são mais desafios do que desvantagens, e podem ser vencidos com uma boa gestão. Podemos citar:

  • Maior dificuldade dos colaboradores em construir relações;
  • Mais desafio na construção e manutenção da cultura da empresa;
  • Necessidade de maior esforço na integração de novos colaboradores;
  • Compreender as particularidades de cada geração, para que todas possam ter a mesma experiência de trabalho;
  • Criar maior valor e significado para os dias de trabalho no escritório;
  • Definir estratégias claras, mas que não tire a autonomia dos colaboradores. 

Para vencer os desafios e desfrutar das vantagens oferecidas pelo modelo híbrido, a chave está em criar um bom formato de trabalho e em preparar gestão para ele. Mas, sobre isso, vamos falar mais à frente.

Produtividade e Colaboração no Trabalho Híbrido

O impacto na produtividade é uma das vantagens do Trabalho Híbrido, que merece um capítulo à parte. Afinal, 58% das pessoas entrevistadas pela Google se sentem muito produtivas nesse modelo de trabalho.

E a autonomia tem grande parte da responsabilidade nessa mudança. Já que a possibilidade de gerir a própria rotina, fez crescer a sensação de produtividade de quem está no híbrido.

A colaboração também ganhou destaque nesse cenário. Deixou de ser apenas um jargão para entrar de vez na rotina das empresas: 45% dos profissionais ouvidos pela pesquisa, sentem que colaboram mais quando estão remotos.

Sem dúvida, a união de autonomia e colaboração tem impacto positivo na produtividade em níveis individuais e coletivos.

Como criar um bom formato de Trabalho Híbrido

Engana-se quem pensa que migrar para o Trabalho Híbrido significa replicar o formato de trabalho presencial. Esse equívoco, inclusive, pode ser o motivo para queda de produtividade e perda de talentos.

Para que a nova modalidade de trabalho funcione, é necessário que a empresa realmente se adapte a ela. Isso significa investir em 3 pilares fundamentais:

  1. Desenvolver uma cultura de colaboração;
  2. Redesenhar processos;
  3. Criar uma infraestrutura com tecnologias que conectem os colaboradores, mesmo quando estiverem fisicamente distantes.

Ou seja, migrar para o modelo de Trabalho Híbrido vai muito além de definir quais dias serão presenciais e remotos.

É necessário compreender as particularidades desse novo formato, e estar aberto para fazer mudanças estruturais no seu modelo de gestão atual.

Migrar verdadeiramente para o híbrido é compreender que a empresa não são as paredes do escritório, mas sim as pessoas. 

Gestão de pessoas no Híbrido

Gerir uma equipe no Trabalho Híbrido é mais complexo do que nos formatos 100% presencial ou remoto. Isso porque é necessário lidar com dois cenários diferentes ao mesmo tempo.

Para ter uma equipe funcional, é imprescindível criar oportunidades iguais para todos os colaboradores, estejam eles dentro ou fora do escritório. Caso contrário, você terá um time que depende do escritório físico, e não consegue ser produtivo sem ele.

Ciente desses desafios, separamos três ações práticas que podem te ajudar nessa tarefa.

1.Priorize a Comunicação Assíncrona

Interrupções constantes, reuniões desnecessárias e necessidade de se mostrar sempre online e disponível são os principais vilões da produtividade no Trabalho Híbrido.

Em resposta a esses desafios, adotar a  comunicação assíncrona (não simultânea) é a solução. Por não acontecer em tempo real, ela permite que duas ou mais pessoas conversem em tempos distintos, graças a ferramentas de comunicação online.

Além de diminuir as interrupções, a comunicação assíncrona ainda gera respostas mais contextualizadas, maior foco nas tarefas prioritárias, mais autonomia, melhor gestão do conhecimento e rotinas de trabalho mais flexíveis. Por isso, é a mais indicada para o Trabalho Híbrido. 

Comunicação Assíncrona no Trabalho Híbrido - Blog IPNET

2. Adote a Cultura Remote First

O que faz o Trabalho Híbrido funcionar não é onde se trabalha, mas como se trabalha. A cultura Remote First tem como premissa priorizar o trabalho remoto, seja no compartilhamento de informações ou tomada de decisões.

Dessa forma, com o trabalho todo acontecendo no ambiente digital, não importa onde o colaborador está. Em casa, no escritório ou do outro lado do mundo, ele poderá ter o contexto de tudo o que está acontecendo dentro da empresa e contribuir com soluções.

Na cultura Remote First, vale a máxima “se uma pessoa está remota, todas estão remotas”. Quem está fora do escritório deve ser envolvido no processo de decisão. Por isso, o ambiente digital deve ser a ferramenta padrão para discutir ações e manter toda a equipe atualizada do que ocorre na empresa.

3. Foque nos resultados, não no controle de horas

Trabalho Híbrido não é sobre vigilância e controle. Muito pelo contrário, já vimos que a autonomia é um forte combustível para a produtividade dos colaboradores.

Por isso, medir sucesso por horas trabalhadas ou exigir que os profissionais se mostrem sempre online não é efetivo se o objetivo é gerar resultados. 

Muita mais eficaz é buscar mecanismos para identificar quais resultados precisam ser buscados, conscientizar seu time e desenvolver estratégias para alcançá-los. Sem se preocupar tanto em seguir horários padrão de trabalho. 

Google Workspace e o Trabalho Híbrido

O Google Workspace mantém seus times integrados e colaborando em tempo real, independentemente de onde cada colaborador esteja fisicamente.

Ele também estimula o trabalho em equipe no escritório.

Suas ferramentas interativas derrubam as barreiras entre os departamentos, e permitem que pessoas de equipes diferentes colaborem com facilidade.

Mas, é no trabalho híbrido que o Google Workspace realmente brilha!

Isso porque as soluções inovadoras da suíte oferecem a flexibilidade que essa modalidade exige.

Por exemplo, se depois de um dia no escritório, um colaborador precisar trabalhar de casa, não é preciso se preocupar em copiar arquivos, ou em como participar das reuniões ou manter a comunicação. 

Com o Google Workspace, basta ter acesso à Internet, que ele pode trabalhar de qualquer lugar do mundo.

Entretanto, ao mesmo tempo que essa é a grande vantagem do GWS, é também o que preocupa muitos gestores.

Afinal, eles se preocupam com a segurança das informações.

O receio é compreensível, mas não justificado. Pois, o Google Workspace possui diversas ferramentas para garantir a segurança dos dados.

Entre elas, por exemplo:

  • acesso baseado em contexto;
  • políticas de controle (que você pode personalizar de acordo com sua necessidades);
  • autenticação em dois fatores;
  • sistema de ANTISPAM;
  • painel de controle completo para controle e auditoria dos acessos e ações dos usuários na plataforma;
  • Data Loss Prevention (DLP) (no pacote Enterprise).

Segurança no Trabalho Híbrido com Google Workspace

O DLP é especialmente importante para a conformidade com as diretrizes da LGPD. Isso porque, usando estas políticas, é possível criar regras para previnir o vazamento de dados.

Como, por exemplo, bloquear ou colocar em quarentena e-mails e documentos que contenham dados sensíveis, ou até mesmo impedir que sejam enviados para contatos externos.

Por fim, o que o modelo de trabalho híbrido exige das empresas é justamente que elas estejam preparadas para ser flexíveis, ao mesmo tempo que garantem a mesma experiência de trabalho para os colaboradores no escritório e remotamente (não favorecendo nenhum dos dois). 

E é exatamente isso que o Google Workspace tem a oferecer.

Bônus: Como melhorar a comunicação no Trabalho Híbrido com o Google Workspace?

O Google Workspace está moldando o futuro do trabalho. E você, mesmo sem perceber, provavelmente, já faz parte dessa transformação. Quer ver como:

  • Quantas vezes durante a pandemia participou de alguma reunião ou aula via Google Meet?
  • Ou compartilhou um arquivo de texto no Google Docs com um colega de trabalho, ou superior, para que ele inserisse seus comentários?
  • Foi convidado para algum evento através da Google Agenda?

Os exemplos são infinitos. Fato é que essas ferramentas já fazem parte do nosso dia a dia. Por isso, saber utilizá-las corretamente é tão importante.

Para facilitar a compreensão sobre as ferramentas do Google Workspace, podemos dividi-las em 3 grandes grupos:

1. Comunicação

Formado pelo Gmail, Google Chat e Google Meet, esse grupo tem a finalidade de manter os colaboradores conectados. Seja através dos e-mails, mensagens instantâneas ou videoconferências.

Ferramentas para o Trabalho Híbrido: ícones do Gmail, Google Chat e Google Meet

2. Colaboração

Quando o assunto é trabalho em equipe, o Google Docs, Planilhas e Apresentações são as ferramentas ideais. Isso porque elas permitem que todos do time trabalhem simultaneamente no mesmo arquivo, seja editando, sugerindo alterações ou comentando.

Além disso, todas as modificações são salvas automaticamente e um histórico completo registra todas as alterações feitas no arquivo e quem foi o colaborador responsável.

Ferramentas para o Trabalho Híbrido: ícones do Google Doc, Planilhas e Apresentações

3. Compartilhamento

O Google Drive é o espaço de armazenamento na nuvem do Google Workspace, que permite o compartilhamento de todos os tipos de arquivos.

O acesso é feito via internet, e o proprietário do arquivo pode controlar quem pode visualizá-lo, comentá-lo ou editá-lo.

Com a inteligência artificial do Google, o Google Drive permite ainda encontrar mais facilmente os arquivos, via barra de pesquisas.

Ferramentas para o Trabalho Híbrido: ícone Google Drive

Utilizadas corretamente, as ferramentas do Google Workspace podem melhorar a comunicação e potencializar a produtividade das equipes, seja no modelo de trabalho híbrido ou tradicional.

Ainda há muito mais o que falar sobre Trabalho Híbrido e certamente esse será um tema recorrente aqui no blog. Mas, por hora, se você quiser se aprofundar mais no assunto, confira a nova pesquisa da Google sobre o Futuro do Trabalho no Brasil.

Author

Giovanna Lisbôa